Xử lý Đơn hàng
- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng: Ghi nhận thông tin về đơn hàng bao gồm chi tiết về sản phẩm, thông tin liên hệ và các yêu cầu đặc biệt khác.
- Xác nhận thông tin đơn đặt hàng: Yêu cầu người dùng xác nhận lại thông tin cụ thể như sản phẩm, số lượng và địa chỉ giao hàng, đảm bảo thông tin đặt hàng được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi tiến hành tiến hành xử lý đơn.
- Gửi xác nhận đơn đặt hàng cho khách hàng: Gửi thông báo hoặc email đến khách hàng để xác nhận đơn hàng, cung cấp thông tin về thời gian giao hàng dự kiến và các chi tiết liên quan.
- Đóng gói và vận chuyển: Tạo danh sách và tem nhãn sản phẩm cần đóng gói, bảo đảm tính chính xác và tiết kiệm thời gian. Tích hợp công cụ giúp lựa chọn nhà vận chuyển, tính toán chi phí và tạo đơn vận chuyển một cách hiệu quả.
- Gán mã đơn hàng và theo dõi quá trình xử lý: Cung cấp mã định danh cho mỗi đơn hàng, tính năng theo dõi vị trí của đơn hàng trong thời gian thực, cập nhật thông tin về trạng thái của đơn hàng và thời gian dự kiến giao hàng.
Quản lý Tồn kho
- Quản lý danh mục sản phẩm: Tạo và quản lý danh mục sản phẩm, bao gồm thông tin chi tiết về mỗi sản phẩm như tên, mô tả, hình ảnh, mã SKU (Stock Keeping Unit), và thông tin khác liên quan.
- Quản lý tồn kho theo vùng/theo vị trí: Ghi nhận thông tin tồn kho theo từng vùng hoặc từng vị trí cụ thể trong kho.
- Quản lý Kiểm soát xuất nhập kho: Theo dõi quá trình xuất nhập kho, bao gồm thông tin về ngày giờ, số lượng, sản phẩm và người thực hiện.
- Quản lý tình trạng shelf-life hàng hoá: Quản lý thông tin về hạn sử dụng hoặc shelf-life của các sản phẩm trong kho, cảnh báo hoặc thông báo khi hàng hóa gần hết hạn sử dụng.
- Đối soát và kiểm kê tồn kho: Thực hiện kiểm kê tồn kho định kỳ hoặc theo nhu cầu, xác định sự chênh lệch và điều chỉnh dữ liệu trong hệ thống để đảm bảo tính chính xác của thông tin tồn kho.
Xử Lý Vận Chuyển, Thanh Toán và Xuất Hóa Đơn
- Xử lý vận chuyển: Tính năng so sánh và tính toán chi phí dự kiến cho phép người dùng xác định nhà vận chuyển phù hợp nhất dựa. Tạo đơn, theo dõi thông tin và cập nhật về trạng thái vận chuyển.
- Thanh toán: Tùy chọn phương thức thanh toán linh hoạt, từ thanh toán trực tuyến đến thanh toán tiền mặt khi giao hàng.
- Xuất hóa đơn: Tự động tạo hóa đơn dựa trên thông tin trong đơn hàng và gửi đến khách hàng. Hóa đơn có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp về thông tin sản phẩm, số lượng, giá cả và thông tin thanh toán.
- Đồng bộ đơn hàng tại tất cả các kênh: Quản lý mọi đơn hàng trên một nền tảng duy nhất
- Đồng bộ các danh mục sản phẩm: Tùy chỉnh và thay đổi quy cách sản phẩm khi có sản phẩm mới
- Xác định giá bán: Xác định giá bán từng mặt hàng ứng với từng kênh khác nhau, cho từng khu vực, khách hàng khác nhau
Khách hàng nói gì về chúng tôi?
Hệ thống của chúng tôi đã trở nên linh hoạt hơn, đáp ứng được yêu cầu ngành và hiệu quả hơn từ khi triển khai giải pháp của MLTech Soft. Điều này giúp chúng tôi tối ưu hóa quy trình kinh doanh và giảm chi phí.
Chúng tôi cảm thấy an tâm khi làm việc cùng MLTech Soft. Mọi vấn đề đều được công ty hỗ trợ và giải quyết, kể cả khi những công việc đó có nằm ngoài một chút so với những gì chúng tôi đã ký kết.
MLTech Soft đã xây dựng một hệ thống triển khai phần mềm chi tiết, giúp quá trình triển khai mượt mà, không tốn nhiều thời gian và chúng tôi nhanh chóng làm quen với những công nghệ mới, hỗ trợ công việc tốt hơn.
Chúng tôi thích sự chuyên nghiệp của MLTech Soft và hài lòng với kết quả đạt được. Chúng tôi luôn được đội ngũ hỗ trợ thay đổi một số chức năng trong hệ thống thật nhanh để đáp ứng được những khó khăn đang phải đối diện.
Các tính năng và đề xuất mới mẻ, sáng tạo do MLTech Soft đề xuất và phát triển đã mang đến cho khách hàng của chúng tôi trải nghiệm mua sắm hiện đại, có tính kết nối với thương hiệu cao, doanh số bán hàng đã tăng lên đáng kể và ghi dấu thương hiệu KUN trong lòng khách hàng.
Hãy để DigiSale giải đáp thắc mắc của bạn
Để chọn một Giải pháp Quản lý đơn hàng phù hợp, doanh nghiệp cần cân nhắc những yếu tố như nhu cầu cụ thể, khả năng tùy chỉnh của giải pháp theo yêu cầu, dễ sử dụng, khả năng triển khai và tích hợp vào hệ thống hiện tại của doanh nghiệp.
Giải pháp Quản lý đơn hàng của MLTech Soft giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình đặt hàng, đồng bộ quản lý đơn hàng, theo dõi vận chuyển và cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng đơn hàng từ nhiều kênh chỉ trên cùng một nền tảng duy nhất nhằm giảm thiểu sai sót trong xử lý đơn hàng.
MLTech Soft sẽ tùy chỉnh Giải pháp Quản lý đơn hàng theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp, từ việc thêm các trường thông tin, điều chỉnh thao tác làm việc, đến tích hợp các tính năng riêng.
Giải pháp Quản lý đơn hàng của MLTech Soft có khả năng tích hợp với mọi nền tảng thương mại điện tử phổ biến để đồng bộ dữ liệu đơn hàng. Và MLTech Soft cũng cung cấp Giải pháp Quản lý đa kênh giúp doanh nghiệp quản lý quy trình bán hàng hiệu quả hơn.
Địa chỉ
138/25 Trương Công Định, Phường 14, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamHotline tư vấn
0986 436 689Bắt đầu ngay hôm nay
Chỉ cần để lại thông tin và mô tả nhu cầu của bạn để đăng ký dùng thử DigiSale