BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DMS TRONG NGÀNH FMCG NĂM 2024

Thị trường FMCG Việt Nam đang được đánh giá là một trong những thị trường tiềm năng nhất khu vực Đông Nam Á với tốc độ tăng trưởng dự kiến đạt 6-7% trong năm 2024. Sự gia tăng thu nhập của người tiêu dùng, cùng với sự thay đổi trong thói quen mua sắm và nhu cầu ngày càng cao về sản phẩm chất lượng cao là những yếu tố chính thúc đẩy sự phát triển của ngành. Tuy nhiên, bên cạnh tiềm năng to lớn, ngành FMCG cũng phải đối mặt với nhiều thách thức như:

• Sự cạnh tranh gay gắt: Ngành FMCG Việt Nam có sự hiện diện của nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước, dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt về giá cả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Giá cả nguyên liệu đầu vào biến động: Giá cả nguyên liệu đầu vào như bao bì, nguyên liệu sản xuất,… thường xuyên biến động, ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
• Rào cản thương mại: Một số quốc gia áp dụng rào cản thương mại đối với sản phẩm FMCG Việt Nam, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc xuất khẩu sản phẩm.

Do đó, các doanh nghiệp FMCG cần không ngừng cải thiện hiệu quả hoạt động để duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Trong bài viết này, chúng ta sẽ điểm qua vai trò của DMS và xu hướng thị trường DMS năm 2024.

Vai trò của DMS

Hệ thống quản lý phân phối (DMS) đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp FMCG tối ưu hóa hiệu quả chuỗi cung ứng, từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ và người tiêu dùng. DMS giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các quy trình như:

• Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng một cách tự động, giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Quản lý kho hàng: Theo dõi số lượng hàng tồn kho, tối ưu hóa việc nhập kho, xuất kho và di chuyển hàng hóa, đảm bảo đáp ứng nhu cầu thị trường.
• Vận chuyển và phân phối: Lập kế hoạch tuyến đường vận chuyển hiệu quả, tối ưu hóa chi phí vận chuyển và đảm bảo giao hàng đúng hạn.
• Quản lý bán hàng: Theo dõi hiệu quả bán hàng của từng nhà bán lẻ, sản phẩm, từ đó đưa ra chiến lược bán hàng phù hợp.
• Phân tích dữ liệu: Thu thập và phân tích dữ liệu về doanh số bán hàng, hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt trong việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
• Marketing và quảng cáo: Hỗ trợ các hoạt động marketing và quảng cáo, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả và tăng doanh số bán hàng.
• Quan hệ khách hàng: Quản lý thông tin khách hàng, theo dõi phản hồi của khách hàng và giải quyết khiếu nại, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Xu hướng thị trường DMS năm 2024

Dựa trên những phân tích thị trường và xu hướng công nghệ, dự kiến thị trường DMS trong ngành FMCG sẽ có những xu hướng chính sau đây trong năm 2024:

1. Nhu cầu ngày càng tăng trên nền tảng đám mây:

Giải pháp DMS trên nền tảng đám mây mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp FMCG như:

• Khả năng truy cập dữ liệu mọi lúc mọi nơi: Doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu DMS từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, giúp tăng cường khả năng quản lý và điều hành.
• Khả năng mở rộng dễ dàng: Giải pháp DMS trên nền tảng đám mây có thể dễ dàng mở rộng để đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.
• Chi phí đầu tư thấp: Doanh nghiệp không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng IT để triển khai giải pháp DMS trên nền tảng đám mây.
• Bảo mật dữ liệu cao: Giải pháp DMS trên nền tảng đám mây được cung cấp bởi các nhà cung cấp uy tín, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của doanh nghiệp.

2. Phát triển các giải pháp DMS di động:

Các giải pháp DMS di động giúp nhân viên bán hàng và nhân viên phân phối truy cập thông tin và thực hiện các tác vụ công việc mọi lúc mọi nơi. Điều này giúp nâng cao hiệu quả công việc và tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp.

3. Tích hợp với các hệ thống khác:

DMS cần được tích hợp với các hệ thống khác trong doanh nghiệp như ERP, CRM và hệ thống quản lý kho hàng để tạo ra một hệ thống quản lý toàn diện và hiệu quả.

4. Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML):

Trí tuệ nhân tạo và học máy có thể được sử dụng trong DMS để tự động hóa các quy trình thủ công, dự đoán nhu cầu thị trường, tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển và quản lý hàng tồn kho.

5. Phân tích dữ liệu nâng cao:

Doanh nghiệp FMCG cần sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu tiên tiến để theo dõi hiệu quả hoạt động, xác định điểm yếu và đưa ra giải pháp cải tiến.

• Tăng hiệu quả quản lý hàng tồn kho: Tối đa hóa khả năng cung ứng, giảm thiểu sai sót trong việc quản lý hàng tồn kho, giảm lãng phí lưu kho, đã giúp Yến Việt tiết kiệm được chi phí và tăng doanh thu.
• Nâng cao hiệu quả kênh phân phối: Yến Việt đã tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất vận hành.
• Kiểm soát đơn hàng hiệu quả: Yến Việt đã tối ưu hóa quy trình, đồng bộ hóa thông tin, cải thiện độ chính xác và hiệu quả trong việc xử lý đơn hàng.
• Tối ưu hóa quá trình vận chuyển: Mang lại cho Yến Việt sự linh hoạt và chính xác trong quy trình giao hàng

DigiSale – Phần mềm quản trị tùy chỉnh cho ngành hàng tiêu dùng nhanh